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一家税务成就了泗阳模式-【新闻】

发布时间:2021-04-06 08:58:57 阅读: 来源:换鞋凳厂家

中国江苏网6月14日讯 “国地税成一家子了,一个窗口能办两家业务,需要的表格少了,资料少了,还节省了很多时间。”5月22日,江苏华绿生物科技有限公司的财务负责人王女士高兴地说。

王女士对税务机关的赞誉,源于宿迁市泗阳国地税去年启动的“融合办公”新模式。泗阳地税局局长朱永凯介绍,去年8月,泗阳国、地税部门围绕纳税人的办税难点、痛点和盼点,以“共建、共享、共治、共赢”为宗旨,探索建立国地税联合办税服务“泗阳模式”,24个办税窗口均实现了“一窗式”管理、“一站式”服务、“一次性”办结,达成办税服务的“化学式”深度融合。

联合办税以来,累计办理通办业务10268件,平均每月为纳税人节省办税工时1000余小时、节省交通费用近5万元,真正做到了“让群众和企业办事少跑腿”。

场地共建,实现联合办税“1+1=1”

何谓“联合办税”?在泗阳县行政服务大厅,可以看到,没有国税、地税之分,24个窗口集中在一个“便民方舟”内,办税人随意到一个窗口,就能办好国税地税两家税务的所有事情。

据悉,联合办税“便民方舟”做到服务标识、工作规范、宣传辅导等“六统一”,实现了区域空间、硬件设施的“物理聚合”。同时,出台“考评办法”“工作规范”“管理制度”,实行“共性+个性”双层考评,地税部门主抓行政考核,国税部门主抓业务考核,有效解决“一个厅两帮人”管理扯皮问题,由“你中有我、我中有你”向“你就是我,我就是你”转变,实现联合办税“1+1=1”。

国地税联合办税后,整合了办税业务、办税流程,不需要办税人往返跑、重复找、重复排队、重复报送资料,这种部门之间的“物理整合”,解放了“人力”,压缩了事项,方便了群众。

千仞岗服饰有限公司会计蔡红玲说:“以前国地税分开办公,我们交税需要来回跑,现在联合办税,一下子就好了,进一家门,办两家事,非常方便。”

一窗通办,实现征纳成本“1+1<2”

国地税联合办税,通过“一号同办、一窗通办、一厅统办”的形式,积极推进国地税联合办公,有效提高了办税效率,优化了纳税服务。

在“便民方舟”内,分类设置的24个办税窗口,相互之间“不重复”,做到“一窗一人一屏双系统”,“一窗通办”税务登记、申报征收、发票管理等20类常用纳税事项。在这里,国地税资源共享、系统互访、权限互授和一体叫号,真正实现联合办税的“化学融合”。

联合办税带来的好处,远不止这些。朱永凯说,联合办税还降低纳税人的资料成本、交通成本和时间成本,以前代开普通发票事项需要1小时,现在只要10分钟。同时,降低了税务部门征税成本、硬件成本、人力成本和运营成本,降幅均超过30%,其中办税窗口由34个缩减至24个、窗口人员由41人减至29人,产生了征纳成本“1+1<2”的良好效应。

宿迁理想办公设备有限公司财务人员谢芹说:“过去来办事,这个窗口排过了队,再到那个窗口排队,三排两排,半天就过去了。联合办税后,只要排一次队就能搞定几件事。”

提质增效,实现纳税服务“1+1>2”

泗阳国地税在联合办税的基础上,还尝试信用“一张网”建设,将纳税信用管理融入全县社会信用体系建设,扩大数据采集范围,持续提升各类数据的共享应用力度。

依托“互联网+税务”,国地税共建“电子税务局”,利用微信平台、手机APP、办税远程协助等便民办税,部分事项实现网上办、快递送、不见面。同时,成立国地税联合分析团队,依托大数据,对风险点进行识别、推送、应对,有效弥补税收征管“漏洞”。如今,泗阳纳税人准期申报率达99%、准期入库率达98%,均位于全省前列,产生了纳税服务提升和税收收入增加的“1+1>2”效应。

朱永凯说:“‘泗阳模式’办税服务厅不仅通过提供一系列‘服务产品’提升了纳税人的获得感,而且通过双方的合作,我们税务部门的组织收入职能也有了进一步提高。”

泗阳国地税联合办税,基于这样的思考:县域“放管服”改革突破点在于解决具体实际问题,从问题的研判和剖析中选准改革路径,国地税联合办税,就是用“供给侧”的思维,通过“微改革”“微创新”,精准施策,高效服务,惠及群众。泗阳国地税联合办税,也为全县其他领域放管服改革提供了路径示范,经验思路具有可复制性、可推广性,为县域其他领域“放管服”改革提供了借鉴。

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