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天翼携号码百事通打造差异化移动位置服务

发布时间:2020-02-11 01:40:11 阅读: 来源:换鞋凳厂家

人们的日常生活和工作中有80%的信息需求与位置相关。随着人们生活水平的提高,活动半径也在不断扩大,如果有一种服务,它能够随时随地为您提供所在地区的主要信息并满足您出行时相关人员信息查找需求,那么这种服务是否会对您具有极大的吸引力,并逐步改变您目前固定模式下的生活和工作方式?

当前,正在逐步兴起的移动位置服务(LBS)业务正是这项极具发展潜力服务产品的典型代表。LBS(Location Based Services,移动位置服务)是通过移动终端和网络的配合,确定终端用户的当前地理位置,从而为用户提供与位置相关的服务信息。

移动位置服务成3G新应用

虽然LBS不是3G时代才出现的业务,但在2G时代,由于网络速度和终端限制等因素,这个市场并没有发展壮大起来。然而,随着3G时代的到来,随着带宽的提升、终端的丰富,以及相应技术和配套产业链的成熟,LBS正逐渐成为3G增值应用中的亮点和重点,电信运营商也开始陆续推出自己的LBS业务。

中国移动通信市场的增值业务大多是从韩日等发达电信国家引进,并根据国内市场和用户特点进行培育和推广,移动位置服务LBS业务的发展轨迹也不例外。

早在2002年,韩国的KTF开始在全国境内提供位置服务,通过捆绑GPS功能的终端,提供地图、引路等地区信息服务。2004年初,韩国第三大移动运营商LGT正式推出了一款名为“阿拉丁(Aladdin)”的手机,用户只要按下手机上设置的紧急键就可以通过移动网络向事先预存的对象发送用户目前所处的准确位置。

另外,在2003年初,韩国政府就表达了希望将LBS业务培育成战略性产业的意愿,并加快实施对LBS业务的立法,这一措施对该领域的健康发展给予了强有力的扶持与引导。

根据相关调研机构的预测,到2013年,亚洲的移动位置服务市场规模将达到36亿美元,较2007年增长60倍,其中中国将是该地区市场规模最大、增长速度最快的国家。

用户迫切需要LBS服务

中国是世界上最大的手机市场,入网数量位居世界笫一。据统计,2008年我国LBS用户数大约达到7000万,占移动用户总数的比例增至14%左右。随着用户习惯的养成、移动网络与定位技术的优化、多业务间的融合,LBS市场将会得到飞速发展,用户数和收入规模也将步入快速增长阶段。

在我国,移动位置服务业务正逐步向大众用户市场拓展,移动位置服务已经成为最具发展潜力的移动增值业务之一。

目前,LBS可以支持用户自主导航、自主导航+增值服务、中心导航、双模导航四种模式的手机定位导航服务。用户只需要通过3G手机就可以轻松实现地图搜索、周边查询、行车导航、步行导航等多项导航功能。

除此之外,付费的增值用户还可以获得实时交通信息、深度POI信息、电影院线资讯、旅游资讯、新闻资讯、天气资讯等多项即时服务。

LBS在各行业、企业中也有良好的市场前景。企业可以利用该系统对物流配送车辆进行实时监控和调度,从而达到线路优化、节约物流成本的目的;公安机关也可以引入村道通系统,进行人员定位、轨迹跟踪、突发事件警力调度等,保障安全。

中电信利用优势打造差异化服务

通过对大规模的市场调研进行数据分析发现,在众多移动位置服务业务中,大众客户使用兴趣最高的移动位置服务业务分别是:老人和儿童定位服务、信息查询服务(诸如天气、各类营业网点分布、商场、旅游景点以及健身运动中心的位置信息、其它服务信息等、道路导航服务、交通线路指引服务等方面)。

中国电信号百业务自身具有各类资源优势,可提供具有号百特色的位置信息服务:号百118114语音坐席遍布全国,可为用户提供路线规划、路况查询、实时指路等个性化服务。

用户只需一个电话,即可通过与人工坐席进行一对一的交互,方便地享受位置服务。同时,号百拥有本地生活信息搜索和餐饮、酒店、机票、土特产预订等服务资源,并已整合为成熟的搜索加服务的业务模式,可为用户提供一站式的生活信息服务。

目前,针对全国手机和小灵通用户的无线搜索业务——号百“全能搜”已由中国电信正式推出,这一业务也是中国电信2009年度两大重点业务之一。据了解,号百“全能搜”服务范围包含:餐饮、娱乐、运动等本地生活信息,百科知识问答;天气、股票、航班、火车等实时资讯,以及全国数千万家商家和企业信息查询等各类资讯。中国电信的手机和小灵通用户可以发送任何问题,或直接从手机的UTK或OTA内置菜单中使用“全能搜”服务,即时获得精准答案。

随着LBS服务市场环境的成熟,用户需求显著增长,产业链各环节间的竞争也愈演愈烈。中国电信在原先定位于综合信息服务的号码百事通业务的基础上,充分利用天翼网络的优势,将已有的信息服务资源和基于“天翼”的移动位置服务相结合,定能打造出不同于一般移动位置服务的差异化优势服务。

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