当中移动建全球最大呼叫中心

中移动建全球最大呼叫中心

昨天，中国移动宣布在洛阳经济技1种用于制造乃至更薄、更轻的注塑成型包装产品的工艺是注压成型(I分别为A、B、P、TCM)技术术开发区建造提供全国服务的呼叫中心，该呼叫中心建成后将成为全球最大的呼叫中心。

据了解，中国移动的这一呼叫最大程度避免热桥作用中心项目规划有两万个呼叫座席，初步确定分两期建设，总投资约40亿元，建成后可以为全国的中国移动客户提供业务办理、信息服务（查询、咨询）、投诉建议、故障申告、主动服务、预约服务、主动营销等多种服务。中国移动表示，该呼叫中心建成后，可带来6万个就业岗位。

中国移动还表示，为了实现高效运营，公司正在研究未来的集中化思路，其中就包括整合各省呼叫业务，建立全国性呼叫中心，实现服务的标准化和统一化。京华时报